Zeno Markets – Top 1 sàn giao dịch tại Việt Nam
Sàn Zeno Markets là một nhà môi giới Forex và có nhiều bình luận từ người dùng nhất hiện nay. Có thể thấy trên các diễn đàn về chứng khoán và Forex chúng ta sẽ vô tình bắt gặp đến những bài viết về sàn. Vậy thực hư Zeno Market là sàn gì? Vì sao được đánh giá là sàn nằm trong top 1 sàn giao dịch tại Việt Nam? Hãy cùng khám phá ngay bài viết dưới đây nhé.
Nội dung chính trong bài viết
Lịch sử hình thành sàn Zeno Markets
Thông báo pháp lý: Sàn Zeno Markets được thành lập và đi vào hoạt động vào năm 2011 dưới sự điều hành của Zeno Markets Ltd. Công ty được hợp nhất tại St. Vincent và Grenadines với tư cách là Công ty Kinh doanh các dịch vụ tài chính, được cấp phép theo Cơ quan Dịch vụ Tài chính với số đăng ký là 26368.
Địa chỉ trụ sở chính: Suite 305, Trung tâm Công ty Griffith, Beachmont Kingstown, P.O. Hộp 1510, St. Vincent và Grenadines.
Với hơn 11 năm phát triển, Zeno Markets đã luôn mở rộng phạm vi kinh doanh của mình để cung cấp dịch vụ tài chính trên toàn thế giới thông qua sự quản lý của cơ quan chức năng uy tín là FCA và SVG FSA.
- FCA (Financial Conduct Authority) là Cơ quan Quản lý Tài chính Vương Quốc Anh. Đây là cơ quan chịu trách nhiệm về hoạt động của thị trường tài chính tại Anh. Mục tiêu của FCA là đảm bảo sự trung thực và công bằng cho các doanh nghiệp đối với người giao dịch. Cơ quan luôn bảo vệ người giao dịch trên thị trường tài chính và thúc đẩy sự cạnh tranh của các doanh nghiệp.
- SVG FSA là Cơ quan Dịch vụ Tài chính Saint Vincent and Grenadines. Đây là tổ chức thành lập ra để giám sát các hoạt động tài chính. Đảm bảo sự minh bạch và an toàn tài chính cho người giao dịch, đồng thời thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tài chính quốc tế. Trên thực tế thì SVG FSA không có chức năng cấp giấy phép hoạt động Forex như các sàn không uy tín quảng cáo.
Nguyên tắc hoạt động của sàn Zeno Markets
Theo đánh giá chung trên thị trường Forex, sàn Zeno Markets được đánh giá khá cao với khả năng thay đổi và cải thiện dịch vụ theo trải nghiệm của khách hàng. Sàn thường xuyên cập nhật các xu hướng của ngành và cập nhật nâng cấp các công nghệ mới nhất. Tuy nhiên thì việc cải thiện quá nhanh và bắt trend quá nhanh khiến người dùng luôn phải thích nghi mới với giao diện của sàn này.
Hiện tại sàn đang sử dụng nền tảng giao dịch là MetaTrader 5 (MT5). Đầy là nền tảng giao dịch thế hệ mới nhất và nổi tiếng trên toàn thế giới, nền tảng này được sử dụng bởi hơn 90% các sàn giao dịch trên thị trường.
Bảng giá sàn cung cấp được hiển thị khá chính xác với độ chênh lệch giá <2 so với Bloomberg. Ngay cả tại các thị trường biến động nhanh và mạnh như Forex thì cũng không có tình trạng bị trượt giá tại đây.
Phần giao dịch thể hiện rõ các lệnh đang treo và thông số cần thiết. Biểu đồ cũng được hiển thị rõ ngay cả khi đang đặt lệnh.
Ngoài ra sàn có cung cấp tính năng copy trading cho các nhà giao dịch thao tác. Đây là tính năng nhiều trader luôn tìm kiếm khi lựa chọn đầu tư tại 1 sàn Forex nào đó.
Các yếu tố đánh giá chất lượng sàn Zeno Markets
Chi phí giao dịch
Chi phí giao dịch là một trong những yếu tố rất được cá trader quan tâm, tại Zeno Markets cũng đang cung cấp 1 mức phí khá cạnh tranh trên thị trường. Sàn áp dụng mức phí khác nhau cho mỗi loại tài khoản là Standard, Tài khoản VIP 1 và VIP 2.
- Phí Hoa hồng (phí commission):Zeno Markets miễn phí hoa hồng trên tất cả các loại tài khoản.
- Phí Spread: ở mức trung bình từ 0,0 – 0,6 pips.
- Phí Swap: được thu trên tất cả loại tài khoản và số dư tài khoản.
Nhà đầu tư có thể xem các phí này trên website. Trước khi giao dịch bạn nên dành thời gian xem những những thông số này trước khi mở vị thế giao dịch với Zeno Markets.
Nạp/rút tiền trên sàn giao dịch Zeno Markets
- Nạp tiền: sàn cung cấp nhiều hình thức nạp tiền thông dụng phải kể đến như: thẻ Visa/ Maestro/ Mastercard, Ngân lượng, Skrill, Neteller, chuyển khoản ngân hàng, sàn có hỗ trợ giao dịch bằng tiền điện tử như đồng BTC, USDT,… Tốc độ nạp tiền được xử lý dưới 3 phút. Sàn miễn phí nạp tiền cho khách hàng, tuy nhiên bạn vẫn phải trả phí giao dịch khi nạp tiền theo quy định của các bên thứ 3. Ngoài ra sàn cũng quy định về số tiền nạp tối thiểu.
- Rút tiền: Đối với lệnh rút tiền thì sẽ qua ngân hàng hoặc đơn vị thẻ được hỗ trợ. Thời gian xử lý khá lâu thường sẽ mất từ 2 – 4 ngày làm việc mới hoàn thành. Sàn cũng có quy định về số tiền rút tối thiểu. Tuy nhiên khách hàng sẽ được miễn phí rút tiền.
Chăm sóc khách hàng
So sánh với mặt bằng chung của các nhà môi giới ngoại hối, sàn Zeno Markets được liệt kê vào danh sách các sàn có bộ phận chăm sóc khách hàng tốt và tận tâm. Hiện nay sàn có khá nhiều kênh hỗ trợ tư vấn như website, Facebook, Zalo, Linkedin,.. live chat của các kênh liên hệ đều được phản hồi dưới 5 phút từ đội ngũ nhân viên.
Ngoài ra, khách hàng có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của Zeno Markets thông qua các kênh sau:
– Gửi email [email protected].
– Gọi điện vào số máy 1900 234 565 (Việt Nam).
Từ khi gia nhập vào thị trường Việt Nam sàn đã tích cực xây dựng bộ máy liên hệ chăm sóc khách hàng cực kì tốt cùng các kênh liên lạc được kết nối thông suốt, liên tục suốt 24/7.
Đối với vấn đề tạo tài khoản: Khách hàng chỉ cần mất dưới 3 phút để tạo tài khoản và để xác thực tài khoản mới thì cần chờ từ 2-4 ngày.
Zeno Markets cũng là một sàn thường xuyên tốt chức các cuộc thi demo hay chương trình bonus cho các trader tại sàn. Các kênh phân tích được cập nhật liên tục. Tuy nhiên điểm yếu thế của sàn là về kênh đào tạo khá nghèo nàn.
Đầu tư gì tại sàn Zeno Markets
Hiện nay Zeno Markets cung cấp tới hơn 1000 sản phẩm giao dịch cho khách hàng dễ dàng chọn lựa. Đây là điểm nổi trội của sàn khi tạo điều kiện tối đa cho các nhà giao dịch lựa chọn sàn. Các nhóm giao dịch được Zeno xếp như sau:
– Các cặp tiền tệ: có hơn 70 cặp tiền tệ
– Tiền điện tử: cung cấp đầu đủ các cặp tiền có giá trị vốn hóa hàng đầu như BTC, Ripple, ETH,…
– Chỉ số: 18 chỉ số hàng đầu trên thế giới
– CFD: khoảng 2000 CFD vốn chủ sở hữu sử dụng tỷ lệ đòn bẩy khá cao để tối đa hóa lợi nhuận
– Hàng hóa: cung cấp danh mục kim loại quý và năng lượng
Kết luận chất lượng sàn
Trên đây là những nhận định và đánh giá về sàn Zeno Markets mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn. Hy vọng với những thông tin này sẽ cho bạn cái nhìn tổng quan về sàn này. Zeno Markets tuy không phải là cái tên nổi trội nhất trên thị trường Việt Nam, tuy nhiên sàn đang được nhận nhiều sự quan tâm và tìm kiếm. Sàn hứa hẹn sẽ đứng top 1 sàn giao dịch tại Việt Nam trong tương lai.
Chúc bạn có sự lựa chọn đúng đắn và giao dịch thành công.